ФСВОК - выбор профессионалов!
Ассоциация специалистов
некоммерческое партнeрство
«Центр внешнего контроля качества
клинических лабораторных исследований»

+7(495)225-50-31
E-mail: Labs@fsvok.ru
Войти в личный кабинет Войти в личный кабинет

Итоги анкетирования МСИ «ФСВОК» 2023 года

Уважаемые коллеги!

 

Мы признательны Вам за участие в МСИ «ФСВОК» и надеемся, что наша совместная работа будет способствовать повышению качества лабораторных исследований в здравоохранении.

Ваше мнение о качестве работы Провайдера МСИ «ФСВОК» (АСНП «ЦВКК») очень важно для нас и будет учтено в дальнейшей работе. 

1. Часто ли Вы принимаете участие в МСИ "ФСВОК"?
  • Повторно 95%, 927 голосов
    927 голосов 95%
    927 голосов - 95% из всех голосов
  • Впервые 3%, 32 голоса
    32 голоса 3%
    32 голоса - 3% из всех голосов
  • Регулярно 2%, 16 голосов
    16 голосов 2%
    16 голосов - 2% из всех голосов
Всего голосов: 975
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
2. Считаете ли Вы, что систематическое участие в МСИ способствует повышению качества работы лаборатории?
  • Да 98%, 949 голосов
    949 голосов 98%
    949 голосов - 98% из всех голосов
  • Нет 2%, 17 голосов
    17 голосов 2%
    17 голосов - 2% из всех голосов
Всего голосов: 966
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
3. Принимали ли Вы участие в других системах ВОК?
  • Нет 78%, 750 голосов
    750 голосов 78%
    750 голосов - 78% из всех голосов
  • Да 22%, 206 голосов
    206 голосов 22%
    206 голосов - 22% из всех голосов
Всего голосов: 956
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
4. Как Вы оцениваете работу личного кабинета?
  • Хорошо 48%, 470 голосов
    470 голосов 48%
    470 голосов - 48% из всех голосов
  • Удовлетворительно 24%, 231 голос
    231 голос 24%
    231 голос - 24% из всех голосов
  • Отлично 22%, 217 голосов
    217 голосов 22%
    217 голосов - 22% из всех голосов
  • Неудовлетворительно 5%, 52 голоса
    52 голоса 5%
    52 голоса - 5% из всех голосов
Всего голосов: 970
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
5. Как Вы оцениваете качество получаемых ОПК?
  • Хорошее 57%, 545 голосов
    545 голосов 57%
    545 голосов - 57% из всех голосов
  • Высокое 42%, 396 голосов
    396 голосов 42%
    396 голосов - 42% из всех голосов
  • Низкое 1%, 13 голосов
    13 голосов 1%
    13 голосов - 1% из всех голосов
Всего голосов: 954
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
6. Являются ли инструкции по исследованию ОПК содержательными и понятными?
  • Да 99%, 928 голосов
    928 голосов 99%
    928 голосов - 99% из всех голосов
  • Нет 1%, 8 голосов
    8 голосов 1%
    8 голосов - 1% из всех голосов
Всего голосов: 936
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
7. Считаете ли Вы получаемые отчеты информативными и полезными?
  • Да 98%, 906 голосов
    906 голосов 98%
    906 голосов - 98% из всех голосов
  • Нет 2%, 19 голосов
    19 голосов 2%
    19 голосов - 2% из всех голосов
Всего голосов: 925
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
8. Как Вы оцениваете работу колл-центра?
  • Хорошо 51%, 455 голосов
    455 голосов 51%
    455 голосов - 51% из всех голосов
  • Отлично 38%, 340 голосов
    340 голосов 38%
    340 голосов - 38% из всех голосов
  • Удовлетворительно 9%, 84 голоса
    84 голоса 9%
    84 голоса - 9% из всех голосов
  • Неудовлетворительно 1%, 9 голосов
    9 голосов 1%
    9 голосов - 1% из всех голосов
Всего голосов: 888
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
9. Возникают ли у Вас трудности в получении/доставке ОПК?
  • Нет 93%, 842 голоса
    842 голоса 93%
    842 голоса - 93% из всех голосов
  • Да 7%, 68 голосов
    68 голосов 7%
    68 голосов - 7% из всех голосов
Всего голосов: 910
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
10. С какими видами ОПК Вам предпочтительнее работать?
  • Рутинные 58%, 585 голосов
    585 голосов 58%
    585 голосов - 58% из всех голосов
  • Цифровые 28%, 284 голоса
    284 голоса 28%
    284 голоса - 28% из всех голосов
  • Виртуальные 14%, 143 голоса
    143 голоса 14%
    143 голоса - 14% из всех голосов
Всего голосов: 1012
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
11. Какой способ получения информации (обратной связи) Вы считаете наиболее удобным?
  • Личный кабинет 69%, 750 голосов
    750 голосов 69%
    750 голосов - 69% из всех голосов
  • Э-почта 29%, 310 голосов
    310 голосов 29%
    310 голосов - 29% из всех голосов
  • Иные 2%, 26 голосов
    26 голосов 2%
    26 голосов - 2% из всех голосов
Всего голосов: 1086
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
12. Принимаете ли Вы участие в образовательных программах Учебного центра АСПН "ЦВКК"?
  • Нет 81%, 726 голосов
    726 голосов 81%
    726 голосов - 81% из всех голосов
  • Да 19%, 168 голосов
    168 голосов 19%
    168 голосов - 19% из всех голосов
Всего голосов: 894
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
13. Рассматриваете ли Вы возможность участия в одной и той же программе с использованием разных методик, реагентов, анализаторов?
  • Да 61%, 540 голосов
    540 голосов 61%
    540 голосов - 61% из всех голосов
  • Нет 39%, 346 голосов
    346 голосов 39%
    346 голосов - 39% из всех голосов
Всего голосов: 886
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
14. Является ли опция прикрепить файл к письму в личном кабинете, необходимой для Вас?
  • Да 64%, 558 голосов
    558 голосов 64%
    558 голосов - 64% из всех голосов
  • Нет 36%, 317 голосов
    317 голосов 36%
    317 голосов - 36% из всех голосов
Всего голосов: 875
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт
15. Сталкиваетесь ли Вы с необходимостью конвертировать полученные показатели проб пациентов в единицы измерения отличные от единиц измерения аналитической системы, установленной в Вашей лаборатории?
  • Нет 75%, 669 голосов
    669 голосов 75%
    669 голосов - 75% из всех голосов
  • Да 25%, 226 голосов
    226 голосов 25%
    226 голосов - 25% из всех голосов
Всего голосов: 895
10.10.2024 - 01.04.2024
Опрос закрыт

Благодарим за участие!