В ближайшем номере журнала «Clinical Chemistry and Laboratory Medicine» (издается совместно с Европейской федерацией клинической химии и лабораторной медицины) будет опубликована статья российских авторов П.Зубанова, П.Требуга, А.Гольберга, М.Годкова, В.Аминмика «Комплексная оценка эффективности работы медицинской лаборатории: 4D-модель качества, экономики, скорости и показатели производительности» (Comprehensive assessment of medical laboratory performance: a 4D model of quality, economics, velocity, and productivity indicators).
Аннотация статьи (компьютерный перевод с английского языка):
Лабораторная диагностика играет важнейшую роль в современной медицине и экономике здравоохранения. Эффективное управление медицинской лабораторией основано на надежной оценке показателей, характеризующих качество исследований, производительность, скорость (скорость) и экономическую эффективность. Обычные концепции управления лабораториями фокусируются на одной-двух группах этих показателей и исключают комплексную оценку эффективности медицинской лаборатории. Различные руководства и концепции (ISO, Lean, Six Sigma и т. д.) часто предлагают схожие подходы, но используют разные термины.
В данном обзоре рассматриваются распространенные варианты показателей производительности в медицинских лабораториях, а также практический опыт использования этих показателей для оценки общей эффективности работы лаборатории и улучшения оказания медицинской помощи пациентам. Все показатели были разделены на четыре широкие группы: качество, экономичность, скорость и производительность. На основе этих четырех групп мы описываем новую «четырехмерную модель» для оценки эффективности работы медицинской лаборатории на основе различных комбинаций групп показателей для разных типов лабораторий.